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C/Preciados nº37 - 28013 Madrid

Preguntas frecuentes

¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol?
Alrededor de 800 metros

¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
Unos 12-15 minutos caminando.

¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
alrededor de 30 euros, tarda 30 minutos aproximadamente

¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
Estamos en el centro de Madrid (Sol-Opera)

Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Puede hacerlo mediante taxi y metro. Es la misma distancia y dinero que desde el aeropuerto

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in 12.00h y check out 12.00h.

¿Puedo dejar la habitación tarde?
Consultando en recepción

¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Sí

¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Tienen balcón o terraza y sí puede reservar.

¿Hay habitaciones para no fumadores?
Tenemos 5 plantas de no fumadores

¿Cuántos pisos tiene el edificio?¿Hay ascensor?
Son 6 plantas con 2 ascensores

¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Tiene aire acondicionado y calefacción individual. Funciona todo el año.

¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Sí, está adaptado.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Tenemos consigna, donde pueden guardar el equipaje el tiempo que deseen.

¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Tenemos parking privado y servicio de aparcacoches. El coste es de 18 euros + IVA día completo, el día de la salida pueden dejarlo hasta la hora de la misma sin coste.

¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Tenemos dos ordenadores para uso de nuestros clientes de forma gratuita

¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil?¿Es wireless (sin cables)?
Tenemos sistema wireless gratuito en todo el hotel.

¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Sí, tenemos Suite y Junior Suite, sólo tienen que reservar este tipo de habitación.

¿Qué lenguas hablan en recepción?
Español, Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Gallego

¿Dónde puedo alquilar un coche?
En recepción pueden reservar todo tipo de servicios, coches, excursiones, entradas, restaurantes.